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9月7日，笔者从车集煤矿了解到，在困难形势下，该矿始终将为民惠民举措落到实处，打好民生“四张牌”，凝聚民心促发展。

听心声。该矿畅通渠道，公布矿长信箱，开通民生热线，收集民情民意，了解职工诉求，及时回复落实，并建立台账，限时督办。

解难题。建立党员干部“一对一”帮扶机制，实施安全、生产、生活“三维”关爱；设立调解部门，协调解决劳动争议，责成整改。今年年初以来，该矿通过各种方式解决各类争议230余起。

给实惠。加强“两堂一舍”管理，定期更换床单被罩，清洗窗帘、空调等，让职工住得舒心；不定期进行市场调查，多渠道对食堂采购进行监督，确保菜美价廉、保质保量；完善“职工之家”建设，添置健身器材、文娱器具，完善职工书屋，丰富职工业余生活。

暖人心。以“4+X”精准帮扶模式，加大困难职工日常生活和重大疾病灾害救助力度，一方面对困难职工提供心理咨询和疏导服务，另一方面通过各种渠道进行物资捐助，今年前8个月，累计为困难职工捐款15余万元。（杨事名 白金龙）