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“我们搞好安全生产的初心是什么，就是为了打好主动仗，让职工群众过上收入有保障的好日子……”5月24日，中泰矿业董事长马永庆语重心长地告诫参加该矿党建推进会的90多名党员干部。

今年年初以来，该矿针对坚决打赢安全生产主动仗过程中所遇到的地区接替紧张、“一通三防”和瓦斯防治压力的困难，教育大家要在搞好安全生产的同时，严格落实队长、支书“周五接待日”制度，面对面听民声，实打实解民困，提振信心，发挥优势，凝心聚力谋发展。

该矿坚持把矛盾和问题化解在基层的工作思路，建立并坚持了队长、支书“周五接待日”制度，群众诉求事项限时办结、首问负责、责任追究等制度，形成了“党委负总责、党群部门督促检查、党员干部带头示范、基层党组织抓落实”的“四位一体”组织网络，形成了以党委为核心、以政工人员为骨干、行政干部广泛参与的工作格局。职工反映的781个问题得到了妥善处置，矛盾在基层的解决率达到了99.3%。

“职工群众遇到的矛盾和问题,看起来都是些小事情，但这些与工作、生活息息相关的小事情如果处理不当,常常会激化成大矛盾。”该矿采二队党支部书记程少民说。

2017年，程少民在进行日常工作排查时,发现职工李荣强没有请假，也没有按时上班。通过走访获悉，李荣强突发疾病被送往医院抢救，面临左腿截肢的危险，而且医疗费用需20多万元。但由于其刚贷款购置了新区楼房，实在是无力负担。得知这一情况后，采二队队长刘文长、党支部书记程少民动员全队职工为其捐款，全队共捐款1.95万余元，专门送到李荣强手中。

“当时我都不知道该怎么过了，要是没有队里及时送来的钱，后续治疗跟不上，现在不知道成啥样子了！”李荣强每次提起来都是热泪盈眶。

据了解，该矿通过落实“周五接待日”，25个党支部定期详细了解职工的思想动向,通过班前会、职工座谈会、日常访谈、专题调研等，畅通矛盾化解渠道，准确把脉职工“思想脉搏”，确保职工反映的问题“件件有落实，事事有回应”，也为构建和谐企业提供了强有力支撑。（董欣怡）