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小小家电维修站 暖心服务千万家

2023-03-20 来源:河南能源

  电磁炉、豆浆机、热水壶、空气净化器……种类繁多的小家电产品成为职工家中的必备品。笔者调查发现,这些小家电一旦出现问题,替换零件难找,维修费用偏高,损坏的小家电是维修还是丢弃,成为职工群众面临的🌌两难选择。永煤新桥煤矿综采队职工孟胜曾经也一度犯难,“新买个电饼铛才100来块钱,找人修就需要50块钱,直接丢了吧又可惜。”

  如𒈔何解决“十元材料百元人工”的苦恼?新桥煤矿想职工之想,扬技能之效,依据专业特色,深入践行“职工是第一牵挂”理念,拓展🙈延伸“双心”服务站工作内容和服务项目,融合矿井“创新孵化基地”成员、机电技能人才以及其他感兴趣、有特长的志愿者,成立了“暖心”小家电义务维修服务站,组建了专业服务队,让职工在矿院里就能免费修家电。

  用活“揭榜挂帅”

  一张简易条形桌、常用的仪器、齐全的工具、简洁的分区……这家开在矿院的家电꧙维修服务站和城市里的专业门店几乎没有差别,🤪“预约申请+揭榜认领+全程义务”的模式很受职工欢迎。

  “职工有维修需求后,我们第一时间在工作群里发布服务清单,队员们可根据故障情况,结合自身优势、主动认领‘抢单’。”该矿工会副主席李爱明向笔者展示服务流程,申请、登记、维修、取回、反馈结果。如果需要更换配件,可由职工与服务队结合,自行购买后免费更换𓃲。

  除此之外,维修ꦚ站通过实施“揭榜挂帅”机制,变“被动安排”为“主动认领”,把维修变精修,真正打通服务职工的“最后一公里”。

  1月2日,维修服务群发布信息:“一个高压锅需要维修,请有此特长的师傅来现场查看。”

  “交给我。”服务队成员贾志凯迅速揭榜。到维修站后,他仔细检查着每🍨一个部位元件,很快找到了答案,是调节阀断了。经过一番操作后,“罢工”的高压锅又开始正常工作起来。

  这已经是维修站第7次运用“揭榜挂帅”🧸机制了,不仅许多“疑难杂症”有人解决,还营造出“人人抢着修”的浓厚氛围。如今,21个“维修榜单”全部被揭榜,其中,电动车、收音机等维修难度大的项目成功修好后,赢得职工们的认可。

  方便职工群众

  “我家电磁炉坏了,能不能帮我看看?”“电饭煲不通电了,这是怎么回事啊?”“吹风机没有暖风了,可以帮我修一下吗?”……随着免费修小家🦩电的消息传遍矿区,不少职工便带着他们的问题家电前来求助——维修站又迎来新的一天。

  3月12日,又是一൲个周末,恰逢服务队成员、机修厂电工王艳立轮休。一大早,他就来到维修站装仪器、摆工具,分分钟的工夫,便“开张”了。

  “王师傅,这个管修不,能不能帮🦋忙看看?”服务公司职工朱亚婷抱着电饭锅走来,“不晓得为啥,能通电却不能加热。”

  “没问题。”王艳立先给电饭锅通💛电,后拿起万用表开始检测。只见王艳立点对点测了几个地方后,将问题锁定在温控开关上。碰巧他有个配件,短短半小时,更换了配件,进行了清洗,重新通电,电饭锅恢复正常。

  “谢谢王师傅!您这‘妙手回春’帮我省了数百元。”接过电饭锅的朱亚婷乐了。若不是听说矿上设了个小家电维修站,她都准备再买个新锅了。而王艳立旧ꦰ物再利用,不但给她省了购置新锅的ꦅ钱,还省了温控开关配件的钱。

  服务千家万户

  王艳立仅是新桥煤矿“暖心”小家电义务维修服务站的成员之一。这个维修站共有16名成员,个个是机电设备维修的“行家里手”,维修家电自然不在话下。自维修站“运营”以来,服务队成员们利用业余时间,轮流义务为职工群众维修热水壶、吹风机、电风扇♏、电暖器等各﷽类小家电。

  机修厂职工刘凯喜欢养鱼,前段时🔯间,他家里的鱼缸制氧机突然出现故障,一缸鱼“危在旦夕”。“我急得汗都下来了,没想到服务队成员王耀伟利用下班时间帮忙维修,不仅解决了故障,而且挽回了损失。”看到鱼缸里欢快游动的鱼儿,刘凯的眼神中充满着赞许。

  “家电关上🅠之后要把插头拔了,不♒然仍会产生功率,碰到雷击过电压时,会对家电造成损伤……”在修理小家电的同时,服务队成员刘国栋不忘热心地给大家科普用电安全知识。

  看着一件件小家电“重获新生”,职工们纷纷为维修站点赞,并对服务队提供的专业服务表示感谢。

  “以前,家里的东西坏了♛还得专门请一天假去修,咱下班了这维修点也下班了。现在,矿上开展的维修活动,又是专业的同事来维修,真的太好了。”这是保卫科职工宫凯心满意足的认可。

  “用又不顺手,扔掉又舍不得,幸亏有‘救’了!手艺真不赖!”这是选煤厂职工程新平真心实意的点赞。